Banque en ligne : fonctionnement

La plupart des plateformes bancaires en ligne ont une structure similaire. Afin de pouvoir vous connecter à la plateforme de banque en ligne de votre banque, vous avez besoin de vos données d’utilisateur (nom d’utilisateur + mot de passe) et d’un mot de passe à usage unique, que vous recevez avec votre produit LuxTrust (voir Chapitre 3 : Token, LuxTrust App, SmartCard ou Scan). Grâce à ces données, vous pourrez consulter la vue d’ensemble de vos états financiers :

• État de vos comptes : un aperçu de vos avoirs financiers sur vos comptes bancaires et vos cartes de crédit. De plus, vous pouvez voir les mouvements de compte respectifs : quels montants ont été transférés sur votre compte et lesquels ont été transférés de votre compte vers un autre compte.
• Virements : ici, en plus d’un aperçu de tous les virements entrants et sortants, vous pouvez également effectuer de nouveaux virements et mettre en place des ordres permanents (il s’agit de virements mensuels qui sont automatiquement transférés).
• Prêt : si vous avez un prêt en cours auprès de votre banque, vous pouvez voir tous les détails ici. Ceux-ci comprennent, avant tout, le montant total et la durée du prêt, le montant de la partie déjà payée et combien il reste à rembourser.
• Documents bancaires : sous ce point, vous pouvez consulter à tout moment vos documents bancaires, par exemple : consulter et tracer des relevés de compte ou créer un relevé bancaire.
• Autres services : la plupart des plateformes bancaires en ligne proposent de nombreux autres services. Celles-ci incluent, entre autres, la possibilité de demander un rendez-vous dans une agence bancaire, une nouvelle carte de crédit, un blocage de carte de crédit ou un prêt temporaire en ligne. De nombreuses banques proposent également sur leurs plateformes des assistants virtuels qui pourront vous donner des conseils utiles.

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